Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników aplikacji Parent Training Application (dalej: „Aplikacja") oraz strony internetowej parentstraining.app (dalej: „Serwis"). Dokument sporządzony jest zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Daniel Zimnicki, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Daniel Zimnicki Zespół XESIT.PL, NIP: 5651287502, REGON: 432665707, z siedzibą: Anielówka 23, 21-140 Michów, woj. Lubelskie, Polska.
Kontakt w sprawach RODO: human@parentstraining.app
Podstawa prawna: Rozporządzenie (UE) 2016/679 · Ustawa o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000) · Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną · Prawo telekomunikacyjne (cookies)
Dane, Które Zbieramy
- Imię, Nazwisko
- Adres e-mail
- Identyfikator konta Apple lub Google (OAuth)
- Obraz dokumentu tożsamości
- Zdjęcie twarzy (weryfikacja biometryczna)
- Dane z dokumentu: imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu
Przetwarzane przez Stripe / Apple App Store / Google Play. Administrator nie przechowuje danych kart — jedynie: status subskrypcji, data wygaśnięcia, typ planu.
- Historia ukończonych scenariuszy
- Wyniki ocen i postępy szkoleniowe
- Tygodniowe podsumowania aktywności
- Adres IP
- Typ urządzenia i system operacyjny
- Dane o awariach i błędach aplikacji
Podmioty Przetwarzające Dane
| Podmiot | Cel przetwarzania |
|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia |
Płatności subskrypcyjne; weryfikacja tożsamości (Stripe Identity) |
| Amazon Web Services EMEA SARL 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg · Nr rej. B 186284 |
Hosting aplikacji i baz danych w regionie UE/EMEA (eu-central-1, Frankfurt) |
Administrator nie sprzedaje danych osobowych żadnym podmiotom trzecim. Transfer danych poza EOG odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) i certyfikacji EU-U.S. Data Privacy Framework. Serwery Aplikacji zlokalizowane są wyłącznie w regionach EOG.
Prawa Użytkownika
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Dostęp (art. 15) | Możesz zażądać informacji i kopii przetwarzanych danych. |
| Sprostowanie (art. 16) | Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych. |
| Usunięcie (art. 17) | „Prawo do bycia zapomnianym" z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych. |
| Ograniczenie (art. 18) | Możesz żądać ograniczenia przetwarzania. |
| Przenoszenie (art. 20) | Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie. |
| Sprzeciw (art. 21) | Możesz wnieść sprzeciw wobec uzasadnionego interesu. |
| Wycofanie zgody | W dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. |
Odpowiemy w ciągu 30 dni. Możesz też wnieść skargę do UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa · kancelaria@uodo.gov.pl
✉ human@parentstraining.appBezpieczeństwo Danych
O istotnych zmianach Polityki poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail lub w Aplikacji.
Regulamin Usługi
Usługodawca: Daniel Zimnicki, prowadzący działalność pod nazwą Daniel Zimnicki Zespół XESIT.PL, NIP: 5651287502, REGON: 432665707, Anielówka 23, 21-140 Michów, woj. Lubelskie, Polska. Kontakt: human@parentstraining.app
Opis Usługi
Aplikacja PTA jest płatną platformą do trenowania kompetencji rodzicielskich dla dorosłych. Wspiera rodziców i opiekunów w rozwijaniu praktycznych umiejętności reagowania na sytuacje wychowawcze — w szczególności pod presją stresu.
- Symulowane scenariusze sytuacji wychowawczych z udziałem AI
- Strukturyzowana ocena i informacja zwrotna po każdym scenariuszu
- Śledzenie postępów i porównywanie wyników w czasie
- 4 domeny: walidacja emocjonalna, wyznaczanie granic, de-eskalacja konfliktów, samoregulacja rodzicielska
Zastrzeżenie — Aplikacja Nie Jest Terapią
Aplikacja PTA jest narzędziem do ćwiczenia kompetencji wychowawczych, a nie terapią, poradnictwem psychologicznym, interwencją kryzysową ani usługą zdrowotną. Nie zastępuje pomocy psychologa, psychiatry ani pedagoga. Jeśli Ty lub Twoje dziecko potrzebujecie wsparcia psychologicznego, skontaktuj się z odpowiednim specjalistą.
Warunki Korzystania
Rejestracja
Aplikacja przeznaczona wyłącznie dla osób powyżej 18 lat. Użytkownik może zalogować się przez:
Weryfikacja Wieku
Skan dokumentu tożsamości przez Stripe Identity (bez płatności)
Pomyślna płatność kartą — traktowana jako potwierdzenie pełnoletności
Subskrypcja i Płatności
- Maks. 2 scenariusze
- 1 domena treningowa
- Brak powtarzania
- Brak postępów
- Scenariusze na żądanie
- Wszystkie 4 domeny
- Śledzenie postępów
- Podsumowania tygodniowe
- Scenariusze na żądanie
- Wszystkie 4 domeny
- Śledzenie postępów
- Podsumowania tygodniowe
Subskrypcja odnawia się automatycznie. Użytkownik informowany jest e-mailem co najmniej 7 dni przed odnowieniem. Zakupy przez App Store i Google Play podlegają politykom zwrotów tych platform.
Prawo Odstąpienia od Umowy (Konsumenci z UE)
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy subskrypcji w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje, jeśli przed upływem terminu Użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe świadczenie i potwierdził utratę prawa do odstąpienia.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsumenci z UE mogą skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail.
Umowa Licencyjna — EULA
NIP: 5651287502 · Anielówka 23, 21-140 Michów
Udzielenie Licencji
Licencjodawca udziela ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na pobranie, instalację i użytkowanie Aplikacji na własnym urządzeniu, wyłącznie na własny, prywatny, niekomercyjny użytek.
Ograniczenia Licencji
Nie wolno Ci:
- Kopiować, modyfikować, dystrybuować ani sublicencjonować Aplikacji
- Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani dezasemblacji kodu
- Korzystać z Aplikacji do celów komercyjnych bez pisemnej zgody
- Udostępniać danych logowania osobom trzecim
- Usuwać ani modyfikować oznaczeń własności intelektualnej
- Omijać technicznych zabezpieczeń Aplikacji
Wsparcie techniczne: wyłącznie Licencjodawca pod adresem human@parentstraining.app. Apple Inc. i Google LLC nie mają obowiązku wsparcia. Aplikacja dostarczana jest w stanie „as is" bez gwarancji ciągłości działania.
Klauzule Platform Dystrybucji
- Licencjodawca — nie Apple — ponosi wyłączną odpowiedzialność za Aplikację.
- Apple nie jest zobowiązana do konserwacji ani wsparcia.
- W przypadku niezgodności z gwarancją Apple może dokonać zwrotu ceny — jedyne zobowiązanie Apple.
- Licencjodawca odpowiada za wszystkie roszczenia dotyczące Aplikacji.
- Licencja ograniczona do urządzeń Apple Użytkownika.
- Użytkownik nie jest objęty embargiem rządu USA.
- Apple jest beneficjentem niniejszej Umowy i może ją egzekwować.
- Niniejsza Umowa jest jedynym porozumieniem między Użytkownikiem a Licencjodawcą.
- Google LLC nie jest stroną Umowy i nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Rozwiązanie i Prawo Właściwe
Umowa wygasa automatycznie z chwilą naruszenia jej warunków, usunięcia Aplikacji lub rozwiązania konta. Po rozwiązaniu Użytkownik zobowiązany jest do usunięcia wszelkich kopii Aplikacji.
Umowa podlega prawu polskiemu. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Licencjodawcy, z zastrzeżeniem przepisów ochrony konsumenckiej.
Polityka Cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Pozwalają na rozpoznanie urządzenia przy ponownej wizycie i zapamiętanie ustawień.
Rodzaje Cookies
Okres Przechowywania
- Token sesji logowaniado 30 dni / wylogowanie
- Cookie preferencjido 12 miesięcy
- Cookies Stripewg polityki Stripe
Zarządzanie Cookies
Przy pierwszej wizycie zostaniesz poproszony/a o wyrażenie zgody (z wyjątkiem cookies niezbędnych). Preferencje zmienisz w każdej chwili przez przycisk „Ustawienia cookies" w stopce strony lub bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki.
Polityka Subskrypcji i Zwrotów
Dostępne Plany
- Maks. 2 scenariusze
- 1 domena treningowa
- Brak powtarzania
- Brak śledzenia postępów
- Scenariusze na żądanie
- Wszystkie 4 domeny
- Śledzenie postępów
- Podsumowania tygodniowe
- Scenariusze na żądanie
- Wszystkie 4 domeny
- Śledzenie postępów
- Podsumowania tygodniowe
Automatyczne Odnowienie i Zmiany Cen
Anulowanie Subskrypcji
- Ustawienia
- Apple ID
- Subskrypcje
- Parent Training Application
- Anuluj subskrypcję
- Google Play
- Subskrypcje
- Parent Training Application
- Anuluj
Prawo Odstąpienia i Zwroty
Konsumenci w UE mają prawo odstąpienia w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Prawo to wygasa po wyrażeniu zgody na natychmiastowe świadczenie usługi.
Zwroty zakupów przez App Store i Google Play podlegają politykom tych platform:
Formularz Odstąpienia od Umowy
Użytkownik nie jest zobowiązany do korzystania z tego formularza — wystarczy jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Jak Złożyć Odstąpienie?
Wypełnij powyższy formularz i wyślij na adres e-mail Usługodawcy.
✉ human@parentstraining.appWystarczy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu — bez formularza.
✉ human@parentstraining.appSkutki Odstąpienia
E-mailem lub formularzem na human@parentstraining.app
Wysyłamy potwierdzenie w ciągu 72 godzin
Tą samą metodą płatności, którą Ty użyłeś/aś